事实上，在过往的三十年时间里，绝大多数人依然不会使用计算机，或者是说不熟练，或者是说根本就不在乎。就最初的时候，在上个世纪六十年代，计算机刚刚出现的时候，它是一个超级昂贵的设备。经过这么多年的发展，已经成了一个家家都买得起的东西。但是，随着时间推移，变成了家家现在都不用的一个东西。在这个过程当中，你仔细观察，你就会发现说，进入了千家万户的计算机，事实上并没有发挥他们可以发挥的所有作用。
Windows95发行的时候，是向公众兜售多媒体（Multimedia），有视频，有音频，不只是文字（Text）。于是，大家都花了一万块、两万块去买一个东西，只用其中十分之一的功能。编程语言难不难呢？不难，但大多数人呢没有心思去学。别说学编程语言了，就图形界面操作系统都没有认真研究过。包括我这次课程里去讲，说大家呢其实应该拿来任何软件的时候。都要去翻一翻这个软件的settings对话框，就是设置对话框。
如果你不能够理解设置对话框是什么的话，你只需要去了解一个概念。你问一下ChatGPT，叫图形界面设计语言（GUIdesignlanguage），你让他给你讲讲。你阅读一下，然后你用计算机也好，你用软件的方式就完全不一样了。可能仅此一个动作。就使得你在人群当中变成了相对高级的用户。思考的真相和你想的不太一样。